Warum Monitoring? - Schnell, sicher und zuverlässig

Monitoring oder auch Überwachung ist für eine schnelle Fehlerbehebung oder auch eine frühzeitige Erkennung von Fehlkonfigurationen von hoher Bedeutung.

Erfahrungsgemäß fallen Geräte oder Server unbemerkt nachts oder am Wochenende aus. Stellen Sie sich vor, Sie kommen morgens in die Firma und Ihre EDV ist komplett ausgefallen. Mit heutigen Systemen können Sie vielen Einflüssen schon vorbeugen.

 

Hier einige Vorteile von Monitoring-Systemen:

  Festplattenüberlauf durch frühzeitige Nachrichten feststellen.

  Hardwareausfälle erkennen.

  Dateninkonsistenzen bei Datenbanken erkennen.

  Defekte Ports an Switchen oder Routern erkennen.

  Durch intelligenten Nachrichtenversand frühzeitig informiert werden.

  Eskalationsbenachrichtigung einrichten.

  Nachrichtenversand als SMS oder E-Mail.

 
Bei einem Überwachungssystem erkennt man alle Schwachstellen auf einem Blick. Durch eine schnelle Reaktion des Systems fördern Sie die Produktivität in Ihrer IT-Infrastruktur.

 

Nahezu störungsfreier Betrieb Ihrer IT - dank eines automatisierten Prozesses

Häufig ist der Ablauf bei einem Computerproblem in einem Unternehmen derselbe. Sie bemerken meist zufällig ein Problem, versuchen dieses selbst zu lösen und melden sich dann schließlich bei einem IT-Profi. Sie erläutern Ihrem IT-Dienstleister das Problem und dieser löst einen Servicefall aus. So ein Vorgang dauert meist mehrere Stunden und stört Sie und Ihre Mitarbeiter erheblich. Wie kann geht es effektiver?

Durch die proaktive Überwachung werden neue Maßstäbe zur Beseitigung Ihrer IT-Probleme gesetzt.    

Was bedeutet proaktive Überwachung

Proaktive Überwachung ist ein automatisiertes Support-System welches alle 5 bis 15 Minuten proaktiv überprüft, ob sich eventuelle Störungen Ihrer IT abzeichnen. Mit dieser Verfahrensweise können wir Probleme bereits vor dem Entstehen beseitigen, bevor Ihr Unternehmen Schaden nimmt.

Dies bedeutet:

 Tägliche Überprüfung von Datensicherungen für eine höhere Absicherung gegen Datenverlust

 Suche nach Hacker-Angriffen für mehr Sicherheit

 Tägliche Überprüfung Ihrer Virenschutzlösung zur Abwehr von Gefahren

 Automatische Kontrolle von E-Mail-Systemen, für störungsfreien E-Mail-Verkehr zwischen Ihren Kunden und Mitarbeitern

 Überprüfung von Windows-Diensten für unterbrechungsfreie System- und Geschäftsabläufe

  Überprüfung von Ereignisprotokollen zu Beginn jeden Tages - für einen reibungslosen Netzwerkbetrieb

Als Kunde erhalten Sie jeden Monat einen Bericht über den Zustand Ihrer IT, kombiniert mit Handlungsempfehlungen, um Ihr System noch stabiler und leistungsfähiger zu machen.

Bei auftretenden Fehlern melden wir uns telefonisch bei Ihnen und können per Fernwartung Sie sofort bei der Problemlösung unterstützen.

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